Suas Preferências de Cookies e Sessão
Gerencie como este dispositivo interage com os cookies e dados locais da plataforma.
Essenciais para o login seguro, controle de sessão administrativa de 2 horas e prevenção contra falsificação de requisições.
Armazenam filtros visuais de clientes, histórico de paginação e preferências de exibição de tabelas para agilizar seu trabalho.
1 Compromisso de Privacidade e Papéis na LGPD
A plataforma Gestão PRO (Painel Web), desenvolvida por AloneDev.com ®, tem como princípio inegociável a proteção integral da privacidade, intimidade e dados pessoais de seus contratantes, operadores e dos clientes finais cadastrados no sistema.
Nos termos do Artigo 5º da Lei nº 13.709/2018 (LGPD):
- Controlador: O contratante da plataforma, a quem competem as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais de seus clientes finais;
- Operador / Desenvolvedor: A infraestrutura tecnológica do Gestão PRO, que processa dados sob as instruções do Controlador;
- Titular de Dados: A pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
2 Dados Pessoais Coletados e Finalidades
O sistema coleta e processa apenas os dados estritamente necessários para o cumprimento de suas finalidades operacionais e contratuais:
| Categoria | Dados Tratados | Finalidade / Base Legal (Art. 7º LGPD) |
|---|---|---|
| Identificação & Cadastro | Nome completo, usuário, telefone celular, endereço e e-mail. | Execução de Contrato (Art. 7º, V) para prestação de serviços, liberação de acesso e comunicação. |
| Cobrança & Financeiro | Valor da fatura, vencimento, status de pagamento, identificador de assinatura recorrente. | Cumprimento de Obrigação Legal e Execução de Contrato para emissão de faturas e controle contábil. |
| Autenticação & Logs | Token de sessão, endereço IP, carimbo de data/hora (logs de acesso). | Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 15 do Marco Civil da Internet - Lei 12.965/14) e Segurança da Informação. |
3 Política de Cookies e Tecnologias de Armazenamento Local
Cookies e chaves de armazenamento local (LocalStorage) são pequenos identificadores salvos no seu navegador para permitir o funcionamento adequado da plataforma web. Abaixo detalhamos a lista de identificadores empregados:
| Nome da Chave | Tipo | Duração | Finalidade Específica |
|---|---|---|---|
| gestao_pro_token | Essencial | 2 Horas (Sessão) | Token criptográfico seguro de autenticação para proteger o painel contra acessos indevidos. |
| gestao_pro_login_time | Essencial | 2 Horas | Controlador de tempo para expirar a sessão após 2 horas de inatividade ou uso contínuo por segurança. |
| gestao_pro_cookie_consent | Preferência | 1 Ano | Registra a aceitação e o consentimento do usuário em relação a esta política de cookies. |
4 Mecanismo de Segurança: Sessão de 2 Horas
Em consonância com as normas de segurança cibernética preconizadas pelo NIST (National Institute of Standards and Technology) e pela LGPD, o sistema adota política estrita de expiração de sessão após 2 horas.
Essa medida impede que computadores compartilhados ou estações operacionais deixadas desbloqueadas continuem transmitindo ordens ou expondo prontuários de clientes sem nova comprovação de identidade do operador responsável.
5 Compartilhamento com Provedores Parceiros
O sistema não comercializa, não aluga e não cede dados de clientes a terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre única e exclusivamente com provedores essenciais para a execução do serviço contratado:
- Mercado Pago: Processamento seguro de pagamentos, geração de PIX e controle de assinaturas recorrentes;
- Evolution API / WhatsApp: Gateway de mensageria para envio de comprovantes, faturas e avisos de recorrência autorizados;
- Autoridades Públicas: Mediante ordem judicial fundamentada ou exigência legal regulatória.
6 Direitos dos Titulares de Dados Pessoais
Nos termos do Artigo 18 da LGPD, o titular de dados possui o direito de obter a qualquer momento do Controlador:
7 Canal de Atendimento ao Titular e Encarregado (DPO)
Para exercer quaisquer de seus direitos previstos na LGPD, dirimir dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais ou solicitar a exclusão cadastral, entre em contato diretamente com o suporte operacional da plataforma ou com a desenvolvedora através do site institucional AloneDev.com ®.